【新春走基层】春节服务“不缺位” 为民办证暖人心
2023-02-07 14:54:00  来源:中国江苏网  作者:陈鑫  
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春节假期还没结束,南通市海门自然资源和规划局正余自然资源所所长洪桂清就驱车往单位忙开了。正余镇距离城区30公里,洪桂清已经在这条路上跑了十几个年头,路的两边都是熟悉的风景。

“虽然目前还是春节假期,但是肯定有群众要上门办理农房不动产证登记的事情。所里安排的值班人员有可能应付不过。”洪桂清介绍。春节期间,在外务工经商的群众,会趁返乡这段时间处理家里的各种事务,家中的不动产证办理自然是重中之重的大事。

到了单位,值班的工作人员正在接待前来咨询、办理业务的群众,旁边还有三四个群众在等着。洪桂清赶紧上前,让等待的群众在大厅里面先坐下,按照递交材料的顺序叫号。然后坐在办公桌前审查起材料,遇到缺少某个材料的,细心的用便笺纸写好贴在封面上,把群众叫过来,耐心地解释缺少哪一项,应该到什么地方去补。

“因为疫情已经三年没有回家了,家里的老人又不会弄这个。很快又要回外地,只能过来碰碰运气。没想到大过年的,洪所长还在上班,现在的干部真敬业!”刚登记好的的群众李女士开心地说道,连连表示感谢。

“为保证春节期间返乡群众不动产登记需求得到及时解决,我们积极引导群众提前准备好办证材料,年前就将所需材料和办理流程印成传单,让各个村的网格员发放下去,并且通过村里的微信群、农村广播反复转发,让群众能安心办成事、办好事,不耽误返岗上班。”洪桂清介绍。

一直忙到下午五点,才把所有的事情处理好。洪桂清开车绕道正余镇的新桥村,村里八十多岁的老人王竹英,独子在外地生活。因为出行不便、家庭历史遗留问题,王竹英家的不动产证书一直未能办理。洪桂清得知以后,积极协调村委会确认房屋权属,并帮助当事人收集办证材料,前后跑了七八趟才把农村房地一体不动产登记证书办结。正好顺便送到了王竹英家里,为她送上一份特殊的新春“礼包”。

临走时,王竹英老人拉着洪桂清的手久久不放:“麻烦你跑这么远,政府的同志人好啊!”

迎着落日的余晖,洪桂清踏上回家的路。他说:“作为一名基层党员干部,只有用心用情帮助群众办实事,才能获得群众更多的理解支持和信任。”(陈鑫)

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责编:尤颖
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