作为江苏省电梯使用大市，苏州目前在用电梯数量达20.57万台，老旧电梯逐年增多，全市梯龄超过15年的就有1.76万台。作为2024年度苏州市民生实事项目之一，今年，苏州市市场监督管理局将在全市范围内选取1000台问题频发的老旧电梯进行免费体检，进一步保障公众乘梯安全。

2023年，这项惠民实事工程已在全市开展，常熟市润欣花园小区的部分居民就是受益者。该小区D8幢有一部于2007年9月投用的客梯。由于使用年限长、原制造单位退出市场等原因，这台电梯在日常使用中存在故障多发、配件供应困难等问题，给居民安全乘坐带来了诸多不便。楼里不少居民希望电梯能尽快更新，但是缺乏说服所有业主同意的依据，这项工作便无法推进。当得知苏州市市场监管部门开展了老旧电梯免费体检活动后，该小区物业管理人员立即申请对这台电梯进行安全评估。

2023年5月，市场监管部门组织评估机构对这台电梯进行了全方位评估，发现存在电梯磨损、老化、异响等问题。结合电梯风险评价与整改成本，评估机构提出了电梯整机更新建议。常熟市润欣花园小区物业依据市场监管部门出具的电梯评估报告，积极与业委会沟通，经全部业主同意后申请维修资金进行电梯更新，新电梯于2023年9月经安装检验合格并办理使用登记后投入使用，彻底解决了这一楼栋居民日常乘梯的后顾之忧。

针对老旧电梯容易出现困人故障、可靠性下降等问题，2023年，苏州市市场监督管理局积极开展老旧住宅电梯免费体检工作，通过专业机构安全评估诊断，为916台被评估电梯提出修理改造更新建议，切实解决群众“急难愁盼”问题。（记者 葛芝）