“感觉骑手在变多,今天的外卖半个小时多一点就送到了。”元旦小长假期间,家住无锡经开区的市民陈女士觉得,外卖骑手的配送速度明显变快了不少。昨从市市场监管部门获悉,随着无锡创新出台的“三岗四优先”工作措施持续发挥效力,外卖配送运力不足的情况正逐步缓解。目前骑手在岗率85%左右,外卖日派送超50万单,配送速度显著提升。同时,随着外卖平台奖励措施不断增多,政府发放的上岗补贴和防疫物资逐步落实,不少骑手表示春节期间会继续坚守岗位,待到节后再错峰回家。
“目前站点的骑手在岗率稳定在80%—90%,越来越多的小哥开始回归。”从上周开始,在饿了么恒隆站站点,“复工”成了该站点微信群内的主要内容。站长胡金良只要点开群消息,就能看到骑手抗原阴性的图片和申请复工的消息,这对于每天增长的订单是好消息。由于部分市民居家办公、一些单位取消食堂用餐,还有居民的药品跑腿需求,最近一周,美团、饿了么外卖平台订单均保持增长,日订单从平时的48万单增至最高58万单。
鼓励和支持更多的外卖骑手留岗、在岗、上岗,对应“三岗四优先”的要求,政府相关部门共同协力,为外卖骑手配发了N95口罩143050只、普通医用口罩57000只、抗原试剂47000份、中药剂42530袋、医用手套5000副、退烧药34900粒。防疫物资的发放,增强了外卖骑手的安全感和归属感。截至目前,骑手人员折损比率从34%降至17.7%,固定外卖骑手人员在岗超7000人,零散众包骑手在岗超11000人。
越来越多新骑手的加入,也在扩充着配送力量。上月中旬,市场监管部门发布倡议书,号召广大市民在自身和家庭允许的条件下,自主选择加入外卖骑手行列。最近一周骑手增加了约2000人,增幅达20%。饿了么无锡相关负责人介绍,平台后台陆续收到了咨询私信,目前已经招到近500名新骑手。
为全力备战春节外卖高峰,进一步增强运力储备和调度,外卖平台向骑手推出了包括超多实物奖励和跑单津贴补给的新春福利,外卖站点也纷纷预留春节期间能在岗的小哥,保障运力稳定。“平时跑12个小时,一天能挣200元左右,春节加上平台各类补贴能有近300元呢!”春节期间需求大、补贴高,来自黑龙江的骑手小桑今年选择留锡过年,他已经和家里人商量好,2月中下旬至3月份再回去。
另外获悉,为确保春节期间外卖送餐行业的稳定运行,“三岗四优先”的补贴将持续向外卖骑手发放,目前,首笔360万元补贴预付款已划拨至美团、饿了么外卖平台账户,约有52000人次外卖骑手将于近期拿到首批稳岗补贴。(周茗芳)