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昆山青阳城市管理办事处:以“小”见“大”出实招助推社区管理新常态

来源:中国江苏网  作者:曹艳萍  2022-02-18 15:30:00
昆山开发区青阳城市管理办事处以城市管理体制改革为契机,内外重塑、整装出发,从小处、细处着手,以安全稳定、疫情防控、环境卫生、民生服务为工作重心,助推社区管理新常态。

昆山开发区青阳城市管理办事处以城市管理体制改革为契机,内外重塑、整装出发,从小处、细处着手,以安全稳定、疫情防控、环境卫生、民生服务为工作重心,助推社区管理新常态。

“小治理”累积“大安全”,筑牢社区安全屏障

“一张告知书、一份承诺书”是最近社区干部们手握的“网红产品”,为切实推进“四进四排查”工作,常态化开展“331”专项整治行动,青阳城市管理办事处发动广大党员干部和志愿者,通过入户为主、门岗为辅的方式,积极开展消防安全检查、疫情防控等工作,全力营造平安稳定的良好社会环境。截至目前,共发动党员群众1732余人,入户走访22680家,排查出租房8931间,车库1568间,发现并整改问题1133个。累计核查反馈风险地区返昆人员16041人,落实集中隔离观察71人、居家健康监测118人,交办平台指令单5154人。

李箕社区严格落实安全隐患排查工作,在入户走访过程中,发现辖区新城家园小区居民装修房屋私拆承重墙,通过耐心劝解以及展示相关房屋私拆承重墙的严重后果后,房东积极配合进行了整改,并对社区工作表达了高度认可。

昆苑社区针对辖区昆城景苑小区台湾人多的特点,以“主动联系、进群监管”的工作模式,提前摸清人员底数,及时宣传返昆隔离政策等,落实人员多渠道管控,并建立微信群及时回应居家监测人员需求,真正做到思想动态第一时间掌握、困难问题第一时间帮助。

“小项目”做优“大环境”,推动社区精细管理

“这是我第一次经历入住要上“垃分”课并进行随堂考试的房子,这种实景参观、专人授课的模式既新奇又有趣,个人感觉很赞。”即将租住孔巷社区春江佳苑小区房屋的蒋先生说到。为有效落实生活垃圾分类工作,孔巷社区从外来租住人员多的实际情况出发,把好“3道关卡”,实现垃圾分类引导前置,形成新入住签承诺、随堂考、懂分类的闭环模式,极大地提升了辖区垃圾分类知晓率和分类准确率。

良好的居住环境是提升居民幸福感的首要举措,青阳城市管理办事处坚持党建引领,充分发挥“大党委”联动作用,调动派出所、城管中队等职能部门的力量,累计开展垃圾分类、文明城市常态化建设活动27场次,解决问题11个。积极推进居民自治,通过“书记工作室”“民生大讲堂”等平台,征集并解决小区路灯不亮、下水道堵塞等问题78个,有效提升小区居住环境。

“位于小区附近的一个十字交叉路口,因地处主干道和通往菜场的必经道路上,上下班和买菜高峰期都会出现严重的堵车现象,车辆剐蹭也是常事,社区要想想办法解决这个问题。”在玉龙社区的居民座谈会会上,家住娄邑小区的王老爷提出了这样的建议。玉龙社区经过勘查,道路上来来往往的车辆、行人,在拐弯处视线不好,的确存在盲区,于是在小区西南角安装了广角镜,这样在拐角远处就可以看到来往车辆,有效消除了隐患。

“小服务”托起“大民生”,优化为民服务体系

“周阿婆,最近送餐还及时吗?伙食怎么样?还合胃口吗?”新春上班第一天,富华社区“两委”班子人员就走入日间照料中心送餐者家中开展日常走访,了解老人用餐情况及身体状况。

西湾社区所辖西湾新村内没有合适的晾晒区域,许多居民都在楼栋顶楼、小区绿化大树上、健身活动场地乱扯绳子或私设晾衣竿来晒衣被,不仅影响社区整体形象,而且存在极大的安全隐患。西湾社区通过多方评议和征求意见,在西湾新村增设晾衣架4处,加上此前已安装好的50余处晒衣架,有效缓解了小区乱晾晒行为,美化了社区环境。

青阳城市管理办事处紧紧围绕群众身边的桩桩小事,从“开门一件事”做起,关心居民的“衣食住行”,拓展日间照料中心功能,所辖30个社区共建设有中心11家,为154位老年人提供送餐服务,依托中心,开展手工技能培训、健康保健等活动17场次,强化老年人的关心关爱工作。建立社区民生服务闭环机制,力争困扰群众的小区生活问题“件件有回音、事事有着落”,累计处理民生反映较大的停车难、活动场所不够等问题12个,同丰社区以不足4平方米的门卫隔间,打造出了居民闲话家常的“幸福里”,绣衣社区通过提升泵改造解决了小区楼栋前的积水问题,百灵社区通过安装电动汽车充电装置,真正实现了“为民续航,满电出行”,社区的为民服务能力不断提升。(曹艳萍)

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责任编辑:尤颖

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