记者从铁路上海站获悉，春运进入第十二天，铁路上海站预计发送旅客37.0万人，较春运首日实现翻倍，其中上海站10.6万人，上海南站4.3万人，上海虹桥站22.1万人。

据悉，1月28日当日计划增开36趟列车，主要以湖南、湖北、江西、安徽等方向为主。

为了更好地服务旅客，上海站、上海南站、上海虹桥站将通宵开放，为旅客出行提供舒适的候车环境；上海南站、上海虹桥站设置一窗通办服务窗口，方便旅客退票、改签及重新购票。

铁路部门提醒广大旅客，铁路票面所印乘车时间是以北京时间为准，从零时起计算的，实行24小时制。购买凌晨车票的旅客，一定要确认好所购车票的日期，过23:59就是第二天的零点了，切勿因弄错时间而耽误出行。

需要报销凭证的旅客可在到达站或开车后30天内打印，减少旅客在车站排队等候时间。如需变更行程，旅客可直接在线上办理。

（总台央视记者 盛瑾瑜 史晨阳）